La Première Réunion de Zone de l’année 2026 du Système d’Assurance Carte Brune de la CEDEAO s’est tenue du 13 au 16 avril 2026 à Lagos, en République Fédérale du Nigeria, autour du thème :
« La disparité numérique : gestion du changement dans la stratégie opérationnelle de la Carte Brune pour un règlement efficace des sinistres transfrontaliers »
Cette rencontre de haut niveau a enregistré la participation d’une centaine de délégués issus de plusieurs États membres, avec une forte représentation des acteurs du marché de l’assurance nigérian.
Des travaux orientés vers la performance et l’intégration numérique
Les travaux ont permis d’aborder des questions stratégiques majeures, notamment :
• le renforcement de l’intégration numérique entre les Bureaux Nationaux ;
• l’amélioration de la gestion des sinistres transfrontaliers ;
• l’examen des rapports d’activités des Bureaux Nationaux ;
• la mise en œuvre des réformes en cours, en particulier la digitalisation du Système conformément à la Résolution n°4 de la 41ᵉ Assemblée Générale.
Les échanges ont mis en évidence le rôle central de la transformation digitale comme levier d’amélioration de l’efficacité opérationnelle, de la transparence et de la confiance entre les parties prenantes.
Digitalisation : un levier stratégique confirmé
La réunion a été marquée par la présentation du rapport d’état d’avancement du projet de digitalisation par les prestataires techniques, ainsi que par le partage d’expériences nationales, notamment celle du Bureau National du Ghana.
Il ressort que la réussite de cette transformation repose sur :
• une gouvernance forte et un engagement institutionnel ;
• une architecture technologique interopérable et sécurisée ;
• le renforcement des capacités des acteurs ;
• une coordination efficace entre les Bureaux Nationaux.
Des progrès notables et des défis à relever
Les participants ont salué les avancées enregistrées, notamment en matière de modernisation du Système, d’amélioration des performances opérationnelles et de coopération régionale.
Toutefois, des défis subsistent, notamment :
• les délais de règlement des sinistres ;
• l’harmonisation des pratiques entre les Bureaux ;
• le renforcement des capacités techniques et financières.
Des orientations stratégiques claires
À l’issue des travaux, les participants ont identifié des axes d’action prioritaires :
1. finaliser le cadre de digitalisation du Système ;
2. renforcer le suivi des sinistres et le respect des délais de règlement ;
3. élaborer des plans d’action nationaux alignés sur les priorités régionales.
Une clôture sur une note de satisfaction
La réunion s’est achevée sur une note de satisfaction, marquée par la qualité des échanges et des contributions.
Le Président du Conseil des Bureaux a dressé le bilan des travaux et félicité l’ensemble des délégations pour leur participation active, tout en adressant une mention spéciale au Bureau National du Nigeria pour l’excellente organisation de cette rencontre.
Vers un Système plus intégré et performant
Cette Première Réunion de Zone 2026 constitue une étape importante dans la dynamique de modernisation du Système, traduisant la volonté des États membres de construire un dispositif plus intégré, efficace et adapté aux enjeux de l’intégration régionale.
